Derrière PeakNews, il y a une vraie personne. Un mot de passe perdu, une carte qui pose problème, un compte à supprimer : la plupart des situations se règlent en deux lignes ci-dessous.
contact.peaknews@gmail.comMot de passe oublié
Tu le réinitialises toi-même depuis l'écran de connexion, avec le lien « Mot de passe oublié ? ». Le courrier arrive à l'adresse de ton compte.
Est-ce que je vais payer quelque chose ?
Non. PeakNews est en bêta : tout est ouvert, rien n'est prélevé, et aucun moyen de paiement ne t'est demandé. Les tarifs seront communiqués bientôt. Quand l'abonnement ouvrira, tu verras les conditions avant de choisir. Rien ne te sera prélevé sans que tu l'aies choisi.
Supprimer mon compte et mes données
Depuis tes réglages, directement. Ce qui est effacé et ce qui est conservé est détaillé dans la politique de confidentialité.
Une carte pose problème
Une source qui ne correspond pas, un résumé qui déforme, un lien mort : signale-le avec le lien de la carte. Chaque signalement est lu, et une carte fautive est corrigée ou retirée.
Éditeurs et ayants droit
PeakNews rédige des fiches courtes à partir de l'actualité, cite nommément sa source et renvoie vers l'article original — jamais de reprise intégrale. La carte d'exemple de chaque matière conserve une copie de la photo du média, avec son crédit. Si vous représentez un média et souhaitez que vos contenus n'apparaissent plus, ou qu'une photo soit retirée, écrivez-nous : ces demandes passent en priorité.