Volkswagen rappelle plus de 4,3 millions de véhicules dans le monde
Ce qui s'est passé
Le groupe automobile allemand Volkswagen doit rappeler plus de 4,3 millions de véhicules dans le monde, dont près de 900 000 en Allemagne, en raison d'un risque de sécurité, un chiffre bien supérieur aux deux millions initialement annoncés. Ce rappel massif touche les dix marques du groupe et intervient alors que le constructeur traverse déjà de grandes difficultés industrielles et commerciales. Il illustre les défis de qualité et de gouvernance industrielle auxquels doit faire face l'un des plus grands groupes automobiles mondiaux, dans un contexte de transition vers l'électrique et de concurrence accrue des constructeurs chinois. Cet incident fragilise davantage l'image et la situation financière de Volkswagen.
Les enjeux
Cette affaire illustre les tensions entre exigences de qualité industrielle et pression sur les coûts dans un secteur automobile en pleine mutation. Elle fragilise la compétitivité de l'industrie automobile allemande, pilier historique de l'économie du pays. Ce type de crise de gouvernance interroge la capacité des grands groupes industriels à maîtriser leurs chaînes de production complexes. Elle s'inscrit dans un contexte plus large de recul relatif de l'industrie automobile européenne face à la concurrence internationale.
Auteurs à mobiliser
Alfred Chandler — Scale and Scope (1990)
La compétitivité des grandes entreprises industrielles repose sur leur capacité à coordonner efficacement des structures organisationnelles complexes à grande échelle. Il montre que la taille et la diversification d'un groupe industriel, si elles procurent des économies d'échelle, exposent aussi à des risques de coordination défaillante, illustrés ici par la crise de qualité touchant les dix marques de Volkswagen. La notion de main visible des managers dans la grande entreprise industrielle moderne. Utilisable en dissertation sur l'entreprise et les organisations, ou sur les mutations de l'industrie automobile face à la concurrence internationale.
Lien avec le programme
Module : 2 — Croissance et développement
Chapitre : 2.3 — Entreprise et organisations